Estensione di garanzia 3 anni ON-SITE NBD con Active Care per HP 240/250/255

€58.56

SKU: SKUTMu47nXV Categories: Ambienti Digitali, Informatica, Vari Tag: HP Brand: HP

Description
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support – Contratto di assistenza esteso – parti e manodopera (per notebook) – 3 anni – on-site – 9×5 – tempo di risposta: NBD – per HP 200 G2a, 200 G2i, 200 G2Ri, 240R G10, 240R G9, 250R

Descrizione

Include assistenza on-site con entro il giorno lavorativo successivo e servizio Active Care per 3 anni con piattaforma di gestione HP Tech Pulse che permette di visualizzare e gestire i dispositivi:

• Dispositivi connessi alla dashboard
– Inventario hardware: fornisce informazioni dettagliate sull’hardware relativamente
ai dispositivi registrati (ovvero modelli, tipologie, numeri di serie e informazioni sulla
garanzia di base), oltre alla cronologia di registrazione.
• Dispositivi che richiedono intervento
– Integrità dell’hardware: identifica i dispositivi che non soddisfano le metriche
prestazionali individuali (ovvero integrità della batteria, integrità dei dischi, prestazioni
termiche, aggiornamenti importanti del BIOS).
• Dispositivi che presentano problemi di prestazioni termiche
– Valutazione delle prestazioni termiche: fornisce informazioni dettagliate sulle
caratteristiche termiche dei dispositivi registrati.
• Dispositivi che richiedono la sostituzione della batteria o del disco rigido
– Sostituzione della batteria: fornisce informazioni sulle tempistiche consigliate per la
sostituzione della batteria relativamente ai dispositivi registrati.
• Dispositivi che richiedono aggiornamenti del BIOS e del firmware
– Aggiornamenti del BIOS: grazie alle funzionalità di HP TechPulse, verranno fornite notifiche di aggiornamento del BIOS nel

NB: Acquistabile e Attivabile entro 1 anno dall’acquisto del prodotto.